Privacy Policy

 

JuDa Psychotherapie hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij op een heldere en transparante manier uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en welke rechten u daarbij heeft.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw gegevens. JuDa Psychotherapie handelt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens

JuDa Psychotherapie verwerkt persoonsgegevens op een zorgvuldige en veilige manier. Dit betekent dat wij:

  • persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt; deze doelen en typen gegevens zijn beschreven in dit privacybeleid;

  • alleen die persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het beoogde doel;

  • expliciet om uw toestemming vragen wanneer dit wettelijk vereist is;

  • passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen;

  • persoonsgegevens niet delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de afgesproken doeleinden;

  • uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens respecteren en u hierover informeren.

Uw rechten worden verder toegelicht in dit privacybeleid en kunnen te allen tijde worden besproken met uw behandelaar.

 

Verstrekking aan derden

De gegevens die u aan ons verstrekt, kunnen worden gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de zorgverlening of ondersteunende processen. Hierbij gaat het onder andere om:

  • het verzorgen van de (financiële) administratie;

  • het opslaan, beheren en beveiligen van persoonlijke en medische dossiers;

  • het beveiligen en onderhouden van onze ICT-omgeving.

JuDa Psychotherapie verstrekt uitsluitend persoonsgegevens aan partijen waarmee een verwerkersovereenkomst is afgesloten. In deze overeenkomsten zijn duidelijke afspraken vastgelegd over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Persoonsgegevens worden niet aan andere partijen verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is, of wanneer u hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven.

 

Verwerking binnen de Europese Unie

JuDa Psychotherapie verstrekt geen persoonsgegevens aan partijen die gevestigd zijn buiten Nederland of de Europese Unie.

 

Minderjarigen

Persoonsgegevens van minderjarigen (jonger dan 16 jaar) worden uitsluitend verwerkt wanneer hiervoor schriftelijke toestemming is verleend door een ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

 

Bewaartermijnen

JuDa Psychotherapie bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is.

 

Beveiliging van gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze maatregelen bestaan onder andere uit:

  • geheimhoudingsplicht voor alle personen die namens JuDa Psychotherapie toegang hebben tot persoonsgegevens;

  • beveiligde toegang tot systemen met gebruikersnamen en wachtwoorden;

  • pseudonimisering en versleuteling van persoonsgegevens waar nodig;

  • het maken van back-ups om gegevens te kunnen herstellen bij incidenten;

  • regelmatige evaluatie en toetsing van beveiligingsmaatregelen;

  • bewustwording en scholing van medewerkers over privacybescherming.

 

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen (een deel van) de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook heeft u het recht om uw gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of – op uw verzoek – aan een andere zorgverlener.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen zich te legitimeren voordat wij aan een dergelijk verzoek voldoen.

 

Klachten

Wanneer u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Mocht het niet lukken om samen tot een oplossing te komen, dan heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

 

Vragen

Heeft u naar aanleiding van dit privacybeleid vragen of opmerkingen, dan kunt u hierover contact met ons opnemen.

 

Verwerking van persoonsgegevens

JuDa Psychotherapie verwerkt persoonsgegevens van cliënten ten behoeve van de volgende doeleinden:

  • administratieve en financiële afhandeling;

  • het vastleggen van gezondheids- en anamnestische gegevens in het kader van psychologisch onderzoek en behandeling;

  • communicatie met de huisarts, medisch specialist en/of andere betrokken behandelaren, uitsluitend met uw toestemming;

  • communicatie met de apotheek ten behoeve van een correcte en tijdige medicatievoorziening.

De grondslag voor deze verwerkingen is de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Voor deze doeleinden kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt: voor- en achternaam, geboortedatum, adresgegevens, (mobiel) telefoonnummer, e-mailadres, geslacht, zorgverzekeringsgegevens, BSN, identificatiegegevens en medische en psychosociale gegevens die relevant zijn voor de behandeling.

Deze persoonsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vastgestelde termijn van 20 jaar na beëindiging van de behandeling.

 

Cliënttevredenheidsonderzoek

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verwerkt ten behoeve van het uitvoeren van cliënttevredenheidsonderzoeken, bijvoorbeeld via Qualiview en Therapieland.

De grondslag hiervoor is uw schriftelijke toestemming bij het aangaan van de therapeutische relatie. Voor dit doel worden uitsluitend uw naam en e-mailadres gebruikt. Deze gegevens worden verwerkt zolang u aangemeld bent en kort na het sluiten van het behandel­dossier.